KARGO VE TESLİMAT

1. KARGO SÜRECİ

• Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasına ve bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.

• Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta/SMS ile paylaşılır.

2. KARGO GECİKMELERİ VE HASARLAR

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Queen Butik sorumlu değildir.

• Kargo teslim alırken paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz.